Gå til indhold

Betingelser Privatkunder

Get A Better You ApS (CVR. 40479546)

Salgs- og leverings betingelser vedrørende salg til private 

For alle leverancer vedr. B2B gælder Get A Better You ApS ́s salgs-og leveringsbetingelser til B2B - herunder selskaber, selvejende institutioner og det offentlige. 

Dette skal du sikre dig:
Tjek gerne produktet eller produkterne grundigt. Det er dit ansvar at sørge for, at produktet står korrekt. 


Fragt:
Vi sender altid med PostNord og har gode erfaringer med dem.

Over 499 kr. er vi fragtfri på mindre produkter. Pris aftales ved større produkter. Ellers koster det 49,- kr. for levering til pakkeshop/pakkeboks og 69,- kr. for levering direkte til ønsket adresse. Fragtpriser gælder kun til Danmark.
Returgods, er altid for din transportomkostning. Det gælder også emballering.
Efterkrav og lignende modtages ikke.

Vi leverer kun med kendte leveringsomkostninger i Danmark. Andre lande afregnes efter oplyst fragtpris.
Op til 20 kg fragt til Færøerne economy 230 kr., Island 400 kr., Grønland economy 500 kr., Norge 276 kr., Sverige 177 kr.
Returfragt er altid for kundens regning ligeledes er import- og eksport dokumenter. Mail evt. info@getaby.dk.

Alle priser er gældende fra lager i 9900 Frederikshavn. Du kan som kunde selv afhente på adressen eller booke transportør til dette ved større forsendelser - dog ikke under 50 kg. Ordre kan sendes som flere pakker ved vægt over 20 kg. eller uhåndterbare produkter. Det afgøres af Get A Better You Aps. Du som kunde betaler for evt. flerpakke leverance.

Der er en leveringstid på en til tre dage.

Vi leverer til PakkeShop. Evt. levering til hjemmeadresse kan aftales og tilkøbes.

Du bedes som kunde ALTID tjekke leverancen for synlige skader og reagere overfor transportselskab med det samme. Tag billeder af skadet emballage, indpakning og produkt. Gem emballagen.

Kontakt evt. Get A Better You ApS eller/og mail billeder på info@getaby.dk. Hav altid ordrenummer klart.
Bekræftelse og levering:
Du vil fra webshop / Get A Better You Aps modtage en endelig ordrebekræftelse og en forventet leveringsdato. Evt. faktura til betaling mailes inden afsendelse. På webshop betaler man direkte. Produkt afsendes ikke før betaling er registreret.

Fortrydelsesret:
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til: info@getaby.dk

Ønsker du at benytte din fortrydelsesret, skal det skrives til Get A Better You ApS på info@getaby.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Fortrydelse af en del af købet:
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.

Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

Returnering:
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.

Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

Visse varer kan ikke returneres med normal post. Dette gælder for: træningsmaskiner og vibrationstrænere eller andre varer, der vejer over 20 kg.

Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste 500 kr.

Ingen fortrydelsesret:
Disse aftaler kan ikke fortrydes:

Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen. 

Varens stand, når du sender den retur:
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes, at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Tilbagebetaling af købsbeløbet:
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen, medmindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

Reklamation:
Du har efter købelovens regler for varekøb ved B2C 24 måneders reklamationsret. Vi foreslår, du reklamerer umiddelbart, når produktet afviger fra normalen. Ved mangler og fejl på produkt skal du kontakte Get A Better You ApS på tel: 61685656 eller info@getaby.dk. Angiv ordrenummer.

Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Du bedes beskrive og tage billeder af skaden. Reklamation sker i henhold til købeloven.

Efterfølgende aftaler vi, hvordan problemet håndteres.

Varen sendes til:
Fortryder du købet skal varen sendes til:

Get A Better You ApS
Holmbovej 32A
9900 Frederikshavn

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.

Klageadgang:
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte Get A Better You Aps på tel: 61685656 eller info@getaby.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr

Nyhedsbreve:
Når du handler hos Get A Better You Aps, sender vi dig nyhedsbreve, hvis du aktivt har tilmeldt dig.
Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet ved at klikke på afmeldingslinket.

Personlige oplysninger:
For at handle med os har vi brug for korrekte oplysninger som:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail

evt. andre oplysninger som konto, størrelse, vægt og andet.

Vi opretter og opbevarer oplysninger i henhold til persondataloven.
Vi opbevarer også oplysninger som ovenstående samt billeder og evt. film af vores personale og nogle kunder.

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Get A Better You ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige på getaby.dk er Get A Better You ApS.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på info@getaby.dk

Lovgivning:
Vilkår og betingelser er i overensstemmelse med dansk lovgivning for handel med private.

Priser og betaling:
Priser på webshop er i danske kroner og inkl. 25% moms. Tilbud via mail, brev eller telefon er som udgangspunkt gældende i 14 dage fra tilbudsdato. Vi modtager Dankort, Visa, Visa/Dankort, Mastercard, American Express og MobilePay. Vi tager ikke kortgebyrer.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.
Hvis anden betaling end webshop ikke overholdes, opkræves et rykkergebyr på 100 kr., samt 2% i månedlig rente pr. påbegyndt måned.

Klager:
Vi behandler disse meget nøje. Kontakt os endeligt.

Forbehold:
Farver, stand osv. kan nødvendigvis ikke være fuldstændigt gengivet på tekstdokumenter, webshop, billeder eller videoer.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:
Get A Better You Aps
Holmbovej 32A
9900 Frederikshavn
E-mail: info@getaby.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

________________________________________________________________

Bestilt den:____________________ Modtaget den: ______________________

Forbrugerens navn:

________________________________________________________________

Forbrugerens adresse:

________________________________________________________________


Forbrugerens underskrift: _____________________________________ Dato:____________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 25.11.2020

 

 

Salgs- og leverings betingelser vedrørende salg til B2B

- herunder selskaber, selvejende institutioner og det offentlige. 

Dette skal du sikre dig: 
Tjek produktet eller produkterne grundigt. Det er dit ansvar at sørge for, at produktet står korrekt.

Fragt: 
Vi sender altid med PostNord og har gode erfaringer med dem.

Over 499 kr. er vi fragtfri på mindre produkter. Pris aftales ved større produkter. Ellers koster det 49,- kr. for levering til pakkeshop/pakkeboks og 69,- kr. for levering direkte til ønsket adresse. Fragtpriser gælder kun til Danmark. 

Returgods er altid for din transportomkostning. Det gælder også emballering. Efterkrav og lignende modtages ikke.

Vi leverer kun med kendte leveringsomkostninger i Danmark. Andre lande afregnes efter oplyst fragtpris.

Op til 20 kg fragt til Færøerne economy 230 kr., Island 400 kr., Grønland economy 500 kr. Norge 276 kr., Sverige 177 kr.

Returfragt er altid for kundens regning ligeledes er import- og eksport dokumenter. Mail evt. info@getaby.dk.

Alle priser er gældende fra lager i 9900 Frederikshavn. Du kan som kunde selv afhente på adressen eller booke transportør til dette ved større forsendelser - dog ikke under 50 kg. Ordre kan sendes som flere pakker ved vægt over 20 kg. eller uhåndterbare produkter. Det afgøres af Get A Better You Aps. Du, som kunde, betaler for evt. flerpakke leverance.

Du skal som kunde ALTID tjekke leverancen for synlige skader og reagerer overfor transportselskabet med det samme. Tag billeder af skadet emballage, indpakning og produkt. Gem emballagen. 

Kontakt evt. Get A Better You ApS eller/og mail billeder på info@getaby.dk. Hav altid ordrenummer klart. 
Ved skader ikke meldt indenfor to dage efter levering frafalder din ret til evt. erstatning muligvis.

Bekræftelse og levering: 
Du vil fra webshop / Get A Better You Aps modtage en endelig ordrebekræftelse og en forventet leveringsdato. Evt. faktura til betaling mailes inden afsendelse. På webshop betaler man direkte. Produkt afsendes ikke før betaling er registreret. 

Reklamation: 
Du har efter loven ved B2B 12 måneders reklamationsret. Vi foreslår, du reklamerer umiddelbart, når produktet afviger fra normalen. Ved mangler og fejl på produkt, skal du kontakte Get A Better You ApS på Tel: 61685656 eller info@getaby.dk. Angiv ordrenummer. Du kan ikke returnere og forvente returtagelse før enighed er opnået. 
Du bedes beskrive og tage billeder af skaden. Reklamation sker i henhold til købeloven. 

Efterfølgende aftaler vi, hvordan problemet håndteres. 

Det anses ikke at være en mangel, hvis der ikke er dansk manual eller manual på andre sprog, hvor køber bor. 

Nyhedsbreve: 
Når du handler hos Get A Better You Aps, sender vi dig nyhedsbreve, hvis du aktivt har tilmeldt dig.

Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet ved at klikke på afmeldingslinket. 

Personlige oplysninger: 
For at handle med os har vi brug for korrekte oplysninger som:

Navn
Adresse
Telefonnummer 
E-Mail
CVR. nummer
EAN nummer

evt. andre oplysninger som konto, størrelse, vægt og andet. 

Vi opretter og opbevarer oplysninger i henhold til persondataloven.

Vi opbevarer også oplysninger som ovenstående samt billeder og evt. film af vores personale og nogle kunder. 

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig. 

Personoplysningerne registreres hos Get A Better You ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. 

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. 

Den dataansvarlige på www.getaby.dk er Get A Better You ApS.

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være, hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@getaby.dk

Lovgivning: 
Vilkår og betingelser er i overensstemmelse med dansk lovgivning for handel med selskaber, selvejende institutioner og det offentlige. Eventuelle tvister afgøres i Dansk retssal.

Priser og betaling: 
Priser på webshop er i danske kroner og inkl. 25% moms. Andet kan være aftalt.

Tilbud via mail, brev eller telefon er som udgangspunkt gældende i 14 dage fra tilbudsdato. Vi modtager Dankort, Visa, Visa/Dankort, Mastercard, American Express og Mobilepay. 

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes. 

Hvis anden betaling end webshop ikke overholdes opkræves et rykkergebyr på 100 kr., samt 2% i månedlig rente pr. påbegyndt måned. 

Klager:
Vi behandler disse meget nøje. Kontakt os endeligt. 

Forbehold: 
Farver, stand osv. kan nødvendigvis ikke være fuldstændigt gengivet på tekstdokumenter, webshop, billeder eller videoer.


Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 25.11.2020